Erstinformation
Information nach § 15 Versicherungsvermittlungsverordnung – VersVermV
Unternehmen
Finanzbüro Klauck & Stephan
Versicherungs- und Finanzierungsvermittlungs GmbH & Co. KG
Sitz der Gesellschaft
Bahnhofstraße 40
15907 Lübben
Tel.: 03546 / 3952
Fax: 03546 / 182901
E-Mail: service@finanzbuero.de
Web: www.finanzbuero.de
Gewerbeamt Lübben
Amtsgericht Cottbus HRA 0561 CB
vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
Finanzbüro Klauck & Stephan Verwaltungs GmbH
Sitz der Gesellschaft:
Bahnhofstraße 40
15907 Lübben
diese vertreten durch die Geschäftsführer:
Andreas Klauck und Norman Schreiber
Gewerbeamt Lübben
Amtsgericht Cottbus HRB 11220 CB
Erlaubnisbehörde
Industrie- und Handelskammer Cottbus
Goethestrasse 1
03046 Cottbus
als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34 d Abs. 1 der Gewerbeordnung (GewO)
gemeinsame Registerstelle nach § 11 a Abs. 1 GewO
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29, 10178 Berlin
Telefon: 0-180-600 585-0
(20 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz, höchstens 60 Cent/Anruf aus Mobilfunknetzen)
Registerabruf unter: www.vermittlerregister.info
Registernummer: D-PHDD-JOWD5-28
Beratung
Die Tätigkeit
Art und Quelle der Vergütung
Für die Vermittlung und die Betreuung von Versicherungsverträgen erhalten wir in der Regel Courtagen oder Provisionen die von den Versicherungsunternehmen an uns ausgezahlt, aber wirtschaftlich von Ihnen getragen werden, da sie in den Versicherungsprämien enthalten sind.
Über die vorgenannten Vergütungen hinaus erhalten wir keine anderen Zuwendungen.
Information zur Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Wir sind gemäß § 17 Abs. 4 der Versicherungsvermittlungsordnung verpflichtet am Streitbeilegungsverfahren vor folgenden Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen:
Versicherungsombudsmann:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632, 10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 060222, 10052 Berlin
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFin)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
(weitere Informationen unter: www.bafin.de [Stichwort: Ombudsleute])
Online Streitbeilegung gemäß Artikel 14 Absatz 1 ODR-VO
Die Europäische Union stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
Wir sind als Mehrfachagent für folgende Versicherungsunternehmen tätig
Ergänzende Mitteilungen
- Der Vermittler (Mehrfachagent) hält keine unmittelbare oder mittelbare Beteiligung von mehr als 10 % der Stimmrechte oder des Kapitals an einem Versicherungsunternehmen.
- Ein Versicherungsunternehmen hält keine mittelbare oder unmittelbare Beteiligung von mehr als 10 % der Stimmrechte oder des Kapitals am Vermittler.
Finanzbüro Klauck & Stephan
Versicherungs- und FinanzierungsvermittlungsGmbH & Co. KG
Kundenportal
Unser Kundenportal ist ein geschützter Bereich, in dem Sie umfangreiche Services und Leistungen rund um Ihre Verträge nutzen können.
Willkommen
Die Wurzeln des Unternehmens liegen im Jahre 1992. Heute ist die Finanzbüro Klauck & Stephan Versicherungs- und Finanzierungsvermittlungs GmbH & Co. KG als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO tätig. Unseren Kunden stehen langjährig erfahrene, im Unternehmen gewachsene Berater zur Verfügung.
Kunden sowie Vertragsdaten werden schnell und effizient erfasst und die damit verbundenen Prozesse digital gesteuert. Für uns sind ein modernes Maklerverwaltungsprogramm mit integriertem Vergleichsrechner sowie ein Beraterportal essentiell.
Unser Kundenportal dient nicht nur als Schaufenster, sondern ermöglicht die Interaktion mit dem Kunden. Über die Verbundunternehmen erfolgt eine inhaltlich und zeitlich aufeinander abgestimmte Koordination der Sparten Versicherungen, Geldanlagen und Finanzierungen. Somit ist es möglich auf sich verändernde Rahmenbedingungen zügig zu reagieren.
Ursprünglich im Osten der Republik, betreuen wir heute Mandanten in der gesamten Bundesrepublik.
Stammsitz
Die Hauptgeschäftsstelle des Finanzbüros befindet sich in Lübben (Spreewald). Als Folge des stetigen Wachstums wurden im Laufe der Jahre weitere Bürostandorte eröffnet. Mittlerweile verfügen wir über Niederlassungen in Lübbenau, Vetschau, Senftenberg, Eisenhüttenstadt und Bischofswerda.
Wir legen viel Wert auf schnelle und unkomplizierte Betreuung der Mandanten und nutzen hierzu intensiv die zu Verfügung stehenden elektronischen Kommunikationswege. Gleichzeitig wissen wir, dass bei bestimmten Themen eine persönliche Beratung äußerst sinnvoll ist. Im Zusammenspiel mit unserer Onlineplattform (Kundenportal) bedienen wir uns verschiedener Kommunikationsmedien wie z.B. auch per Videochat. So sind wir in der Lage, Sie auch überregional bedarfsgerecht zu beraten.